黑龙江雪乡:今冬游雪乡有纠纷先赔付

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  中新网哈尔滨10月17日电 (记者 王琳)中国雪乡国家森林公园于17日发布消息,该景区隶属的大海林林业局有限公司联合黑龙江省5家优质旅游企业发布《游雪乡不满意,有纠纷先赔付》倡议书,让游客通过一个电话实现有诉必理、有诉快理、有诉先赔。

游客可为雪乡的店铺、民宿扫码打分 王琳 摄

  中国雪乡国家森林公园位于黑龙江省牡丹江市大海林林业局双峰林场,因雪期长、雪质好、粘度高而形成中国独有的极致雪景,吸引中外游客在每年冬季纷至沓来。与此同时,该景区的旅游市场环境也备受社会关注。

雪乡夜景。雪乡景区供图

  此次,大海林林业局有限公司与哈尔滨铁道国际旅行社有限责任公司、黑龙江天马国际旅行社集团有限公司、黑龙江省江山国际旅行社有限公司、哈尔滨雪之旅国际旅行社有限公司、黑龙江省龙旅国际旅行社有限公司5家优质旅游企业,面向中国旅游业界联合发起倡议。

雪乡风光。雪乡景区供图

  《游雪乡不满意,有纠纷先赔付》倡议书提出,各旅游企业及雪乡旅游相关从业人员,共同抵制零负团费;抵制不合理低价竞争;遇有投诉第一时间调处赔付;并建立景区、旅行社、旅游主管部门三级联动机制,有投诉时三方同时预警;让游客通过一个电话实现有诉必理、有诉快理、有诉先赔。(完)